• Lexware Microsite
Lexware Microsite2017-02-21T18:03:23+00:00

Project Description

Lexware Microsite

Haufe

HAUFE LEXWARE ist Anbieter preisgekrönter Business-Software für kleine und mittelständische Unternehmen und Privatpersonen. Die Produkte bieten für die individuellen Bedürfnisse dieser Kundengruppe optimal angepasste und modular zusammenstellbare Lösungen an.

 

Projekt

Unsere Herangehensweise

Das übergeordnete Ziel für Lexware ist, sich vom Software-Anbieter für eine Vielzahl von Kunden verschiedenster Größen zu einem Partner zu entwickeln, der in allen Richtungen mit sinnvoller Hilfe bereit steht. Dies darf sich aber nicht nur im Leistungsspektrum und Konzept widerspiegeln, sondern auch in der Darstellung dessen. Dabei war uns besonders wichtig, dass die verschiedenen Service-Elemente keine Hierarchie aufweisen. Stattdessen liegt der Fokus auf das optimale Zusammenwirken der Module – egal welche Kombination an Leistungen vom Kunden gewünscht wird.

Wie soll sich das Leistungsspektrum anfühlen?

In der Art der Präsentation des Leistungsspektrums soll alles möglichst leicht, persönlich, freundlich, selbsterklärend und fast schon spielerisch wirken. Der Kunde soll sich direkt angesprochen, auf Anhieb verstanden und Ernst genommen fühlen. Er darf keinerlei Angst davor bekommen, in einen komplizierten Prozess hineinzugeraten. Dabei erscheint das modulare System sofort intuitiv sinnvoll und leicht verständlich – genau so, wie man sich einen kompetenten Partner wünscht.

Die Leistungspalette – unser Keyvisual

Aus den sieben Icon  haben wir dann unser Keyvisual entwickelt: Die Lexware Leistungspalette
Diese macht viele wichtige Funktionen visuell und inhaltlich deutlich:

1. Es gibt sieben Elemente
2. Es gibt keine Hierarchie
3. Die Elemente decken verschiedene Richtungen ab
4. Sie funktionieren unabhängig und …
5. Auch im Team – sie greifen also ineinander.

Schon auf der Startseite soll das Keyvisual als spielerisch leicht und freundlich wahrgenommen werden. Gerade weil der vorgesehene Platz auf der Startseite im Footer recht weit unten und nicht an erster Stelle in der Nutzerführung angeordnet ist, ist es besonders wichtig, dass es auffällt. Es muss sich von den üblichen Motiven – wie etwa freundlichen Beratern – abheben und darf nicht wie ein Fremdkörper oder sogar Fremdwerbung wirken. Es soll den User neugierig machen und nach Spaß aussehen. Dies gelingt mit unserer Leistungspalette hervorragend.

Die Leistungspalette als interaktiver Lexware Film

In einem interaktiven Film zeigen wir wie jedes  Service-Element perfekt in „Ihre Firma“ integriert. Dabei wird es kurz erklärt. Zum Schluss wachsen sie zusammen, während aus dem Off beschrieben wird, warum die zusammengestellten Elemente besonders gut miteinander korrespondieren. So kann der User viele verschiedene Szenarien durchspielen lassen, um zu sehen, was wirklich am besten zu seiner Problemstellung passt.

Die Übersicht

Unterhalb der Bühne befindet sich eine detaillierte Übersicht der sieben Service-Elemente. Hier kann ausführlich nachgelesen werden, was die einzelnen Elemente genau beinhalten.

Die Tonalität betont den Charakter der unterstützenden Partnerschaft:

Die sympathische Hand und kompetente Stimme stehen für das Persönliche und Menschliche und unterstützt so den Beratungs- und Partnerschaftsaspekt von Lexwares Firmenausrichtung.
Auch optisch wird der Kunde gestärkt, erweitert und mit Lexwares Kompetenz ergänzt.

Aufgabe

Das Lexware Leistungsprogramm soll online attraktiv und leicht verständlich erklärt werden. Hierbei ist es besonders wichtig, dass im modularen Aufbau des Angebots klar kommuniziert wird. In Detail bedeutet dies, dass die einzelnen Bestandteile nicht hierarchisch aufeinander aufbauen, sondern individuell, je nach Bedürfnis zusammengestellt werden sollen. Dabei soll dieses komplexe System so einfach und leicht wie möglich präsentiert werden.

 

Zielgruppe

Das Lexware Leistungsprogramm richtet sich vor allem an Verantwortliche in kleineren und mittelständischen Unternehmen, die mit einfachen Schritten ihre Firma finanziell und organisatorisch besser aufstellen wollen. Kurz: Die Zielgruppe deckt sich mit den Lexware Lösungen und ist vor allem an Neukunden und an diejenigen gerichtet, die ihre bisheriges Lexware-Paket erweitern oder optimieren wollen.

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